|

Få tilsvarende job via e-mail for

Service Zone Manager til Iveco...

 
 
 
 
 
 
 

Service Zone Manager til Iveco Brand Service Truck

Iveco Danmark A/S

Beliggenhed: Glostrup

 

Søger du en spændende og udfordrende hverdag med en del rejseaktivitet i Danmark og Norge? 
Er du dygtig til at skabe relationer og ser løsninger frem for begrænsninger? 
Har du erfaring indenfor transportbranchen og brænder for service?  
 
Så er det måske dig vi søger.. 
  
Som Service Zone Manager for Brand Service er din primære funktion at supportere, servicere og skabe gode relationer til vores forhandlere i Danmark og Norge.  Du vil fungere som ambassadør for Iveco i forhold til vores forhandlere og kunder, og din fornemmeste opgave er at sikre, at disse får den nødvendige service og support. Derudover vil du med din konstruktive tilgang til opgaverne finde løsninger sammen med support fra relevante afdelinger som Technical Helpdesk, Parts & Service, Træning, Salg og Netværk, som præsenteres overfor kunder og forhandlere.   
Dit udgangspunkt vil enten være fra vores kontor i Glostrup eller Bærum i Norge, og du vil i stillingen referere til Brand Service Manager for Norden og Baltikum. 
 
Derudover er dine primære ansvarsområder og opgaver at:  
  • Yde support internt til centrale afdelinger med relevante oplysninger og markedsbehov. 
  • Være "ambassadør" i forhold til Iveco´s netværk, samarbejdspartnere og kunder.   
  • Være omdrejningspunkt for forhandlere samt sikre at tingene bliver fulgt til dørs. 
  • Sikre implementering af standarder for forhandlere, og om nødvendigt justere dem. 
  • Sikre implementering og gennemførelse af aftalte politikker, programmer og processer, som er udviklet af vores region til vores forhandlere og kunder. 
  • Sikre og koordinere uddannelse af forhandlerne i brug af Iveco´s systemer 
  • Supportere forhandlerne ved claims, invoices og lignende 
  • Indvolvere Technical Helpdesk ved tekniske udfordringer og agere som koordinator ved workshops for kunder og relevante interne afdelinger 
  • Supportere ved Breakdowns 24-7 
  • Håndtere C-Warranty i henhold til Iveco´s politikker 
  • Præsentere bonus systemer 
  • Samarbejde med Service Zone Managers for Sverige og Finland 
Om dig: 
Vi søger en kundeorienteret, handlekraftig og løsningsorienteret profil  med 3-5 års erfaring indenfor transportbranchen. Du er forretningsorienteret, udadvendt og har en strategisk ,analytisk tilgang til arbejdet. Derudover har du en uddannelse indenfor teknik eller reservedele, og eventuelt kommercielt i salg. Desuden er det vigtigt, at du har en høj standard for IT-færdigheder samt gode kommunikations- og præsentationsevner. Du sidder måske i lignende job i dag eller er karrieremæssigt parat til at søge nye udfordringer og give dig i kast med et job som dette. 
 
Desuden er det vigtigt at…   
Du er fleksibel, da jobbet vil indebære en del rejseaktivitet i Danmark og Norge med overnatning. 
Du er selvstændig og i stand til at arbejde på eget initiativ 
Du trives med at arbejde i et internationalt miljø og være en del af en matrix organisation 
Du har gode danske og engelske kundskaber – såvel i tale som skrift 
Kendskab til Norsk i tale og skrift vil være en fordel
Du har kendskab til de skandinaviske sprog 
  
Vi tilbyder: 
Et spændende job i en international virksomhed, hvor der er mulighed for at udvikle sig såvel fagligt som personligt. Kulturen er præget af en direkte og åben kommunikation, og du vil i en stilling som denne opnå fleksibilitet og mulighed for at tage egne initiativer. Derudover tilbyder vi dig en løn efter kvalifikationer, pensions- og kantineforhold. 
  
Ønsker du flere oplysninger, kan du kontakte Brand Service Manager, Allan Olsen på tlf: +45 23213356 eller HR Konsulent Lise Maria Holmgaard på mobil nr. +45 23213391. Du kan også besøge www.iveco.dk 
  
Vi afholder jobsamtaler løbende, så send din ansøgning i dag. 
  
Vi glæder os til at høre fra dig! 
   
Iveco har ca. 25.000 ansatte og 24 produktionsvirksomheder fordelt på 11 lande over hele verden og gør brug af den nyeste teknologi udviklet på 6 forskningscentre. Udover Europa opererer virksomheden i Kina, Rusland, Australien, Argentina, Brasilien og Sydafrika. Mere end 5.000 servicesteder i over 160 lande garanterer teknisk support overalt på kloden, hvor der er en Iveco  i arbejde. Læs mere på www.iveco.dk.